Termini e condizioni del servizio

Gli ordini d'acquisto presso il sito www.adeliadifant.it sono regolati dalle presenti condizioni di vendita.
ADELIA DI FANT si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita, pubblicandone una nuova versione.

Art. 1 - Accettazione delle condizioni generali di Vendita
Il contratto stipulato tra ADELIA DI FANT  e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di ADELIA DI FANT. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nella modalità prevista il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte. ADELIA DI FANT  si riserva il diritto di rifiutare un ordine e di fissare limiti d'acquisto garantendone tempestiva comunicazione al Cliente.

Art. 2 - Modalità di Acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di ADELIA DI FANT al momento dell'invio dell'ordine e visibili online all'indirizzo www.adeliadifant.it , così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini del catalogo sono a carattere illustrativo. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ADELIA DI FANT mediante una risposta via e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna ed eventuali note aggiuntive. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito ad ADELIA DI FANT eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico del Cliente.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, ADELIA DI FANT lo comunicherà tempestivamente al Cliente.

Art. 3 - Modalità di Pagamento

Il cliente ha disposizione i seguenti metodi di pagamento:
PAYPAL
Bonifico bancario anticipato; il cliente che sceglie di pagare con bonifico bancario
anticipato impegna la merce ordinata che verrà spedita solo al momento dell'effettivo
accredito in conto corrente della somma dovuta.
La merce rimane impegnata per 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione
dell'ordine. Oltrepassata tale scadenza, nulla ricevuto, l'ordine verrà ritenuto annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero di riferimento dell'ordine, la
data e il nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.
I dati bancari sono:
BANCA MPS   IBAN IT30Y0103063920 0000611538 14  - BIC/Swift PASCITM186B
CONTRASSEGNO 

 

Art. 4 - Consegna
Per consegnare rapidamente i prodotti, ADELIA DI FANT  si affida di volta in volta a corrieri espresso,o al servizio postale più adatto. Siccome la consegna avviene di norma in orario d'ufficio, il cliente è tenuto a comunicare un indirizzo di consegna diverso se al suo non dovesse esserci nessuno durante l'orario di consegna. La merce viene spedita entro 7 giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine, salvo alcuni casi in cui la preparazione della merce potrebbe richiedere del tempo supplementare. La merce viaggia per conto e a rischio di ADELIA DI FANT, al momento della consegna della merce da parte del corriere il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sui documenti e che l'imballo risulti integro. In caso contrario, la merce va accettata con riserva, dandone comunicazione al corriere e
descrivendo l'anomalia riscontrata. Se il pacco fosse gravemente danneggiato in modo tale che anche il suo contenuto abbia sicuramente subito dei danni il Cliente deve rifiutare la consegna della merce dandone comunicazione al corriere indicando la clausola "Rifiuto la merce per imballo danneggiato". Entro 72 ore dal ricevimento della merce il Cliente dovrà comunicare a ADELIA DI FANT eventuali danneggiamenti, discordanze e /o mancanze riscontrate. In mancanza di tale comunicazione eventuali reclami potrebbero non essere accettati.

Art. 5 - Diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti deteriorabili, poiché ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 lett. d del Codice del Consumo, è escluso il diritto di recesso relativamente ai Prodotti freschi che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente ed ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 lett. c del Codice del Consumo, è in ogni caso escluso il diritto di recesso per Prodotti personalizzati o confezionati su misura su richiesta dell’utente.

Per i prodotti non rientranti nella tipologia sopra descritta (Prodotti freschi che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente) il Cliente che per qualsiasi motivo non si ritiene soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare a ADELIA DI FANT  la comunicazione scritta tramite raccomandata con avviso di ricevuta. In tale comunicazione il Cliente comunicherà anche il proprio codice Iban per l'accredito dell'importo da rimborsare. I prodotti dovranno essere restituiti integri e nell'imballo originale. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente e saranno detratte dall'importo rimborsato. Una volta ricevuta la merce presso il proprio magazzino ADELIA DI FANT  la esaminerà e se verranno riscontrati danneggiamenti e/o rotture il recesso non potrà essere esercitato. In quest'eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione. In caso contrario ADELIA DI FANT entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della merce provvederà al pagamento dell'importo tramite bonifico bancario.

Art. 6 - Disdetta ordine
Il Cliente ha 48 ore di tempo dall'accettazione dell'ordine on line per comunicare il suo eventuale annullamento. Tale comunicazione deve avvenire tramite email a info@adeliadifant.it .

Art. 7 - Privacy
Con il compimento di un ordine online il Cliente accetta di ricevere comunicazioni via e-mail da ADELIA DI FANT. Il cliente potrà chiedere in ogni momento di non ricevere
ulteriori comunicazioni via e-mail, pur mantenendo la possibilità di accedere ed usufruire del sito.
I dati personali del Cliente sono raccolti e trattati da ADELIA DI FANT per le finalità
strettamente connesse all'acquisto di prodotti tramite sito web e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi, garantendo così al Cliente il rispetto della
normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice della
Privacy in conformità alla legge 675/96.
Titolare del trattamento è ADELIA DI FANT

Art. 8 - Reclami
Ogni eventuale reclamo o suggerimento dovrà essere rivolto a:
ADELIA DI FANT
Via Garibaldi 27
33038 San Daniele del Friuli (UD)
Tel/fax +39 0432 940456
Email: info@adeliadifant.it

Ai sensi dell'art. 1341 / art.1342 del C.C. il cliente dichiara di approvare espressamente i seguenti articoli:
Art. 1 - Accettazione delle condizioni generali di Vendita
Art. 2 - Modalità di Acquisto
Art. 3 - Modalità di Pagamento
Art. 4 - Consegna
Art. 5 - Diritto di recesso
Art. 6- Disdetta ordine
Art. 7- Privacy
Art. 8 - Reclami